التجارة الالكترونيه لم يكن لها أهتماما كبيرا فى السنوات الماضيه على عكس ما توصلنا اليه الأن فأنها أصبحت من اهم مجالات و أقسام العمل البرمجى و يمكن لنا أن نوضح ما هى الخدمات الخاصه بالتجاره الالكترونيه بكل بساطة حتى ان لم تكن على علم كافى بالبرمجه فستضح لك الفكرة أيضا
من المصطلح اللفظى الخاص بها يتضح لنا أنها خاصه بالتجارة و لكن ليست التجارة التقليديه و المعتادين عليها بينما هى تجاره تتم عبر الانترنت و لذلك فانها تسمى تجارة الكترونيه و لكن كيف يتم عمل ذلك و ما هو دور شركتنا فى هذه البرمجيات ؟
التجارة التقليديه تحتاج الى منفذ للبيع و أن عليك قبل البدء فى عمليات البيع أن تقوم بتجهيز تلك المنفذ و جعله مؤهل لبيع المنتجات الخاصه بك فعليك أولا أن تقوم بأستئجار المكان المخصص لهذا الأمر و من ثم معرفة ما هى الأشياء التى تحتاج العمل عليها حتى يكون المكان جاهزا و بشكل كلى
فتبحث عن الامور الخاصه بالكهرباء و المياه و كل الخدمات العامه التى تحتاج اليها و من ثم عمل التشطيبات و الديكورات الخاصه و فى النهايه تقوم بعمل اللوحه الاعلانيه الخاصه بالمتجر فهذه الخطوات هى اختصارا لما يتم على الواقع و لكن فلنتحول و نذهب الى العمل الالكترونى و التجارة الالكترونيه
هنا الامر لا يختلف فى الفكره و لكن التنفيذ و الطريقه هى التى تختلف بالطبع فأنت تقدم خدمات او سلع و لكن من خلال الأنترنت فعليك بناء متجر ألكترونى خاص بك لتقديم هذه الخدمات و قبل البناء فعليك بالمرور على بعض المراحل و بعض الخطوات التى تنتهى بالحصول على المتجر و بشكل نهائى
فما هى تلك الخطوات ؟
قبل بداية أتخاذ القرار نحو بناء متجر ألكترونى يجب ان يكون لديك الدراسة الكافيه حول ما تريد العمل به و هل تلك السلع أو الخدمات تتناسب مع السوق المستهدف أم لا و هنا يبدأ عملنا فشركتنا لا توفر الخدمات البرمجيه فقط بل أيضا يمكننا توجيهك الى الطريق السليم و مساعدتك فى الحصول و معرفة ما هى المنتجات التى تتناسب مع السوق المستهدف بل وعمل الدراسه اللازمه حتى يكون عملك فى أتجاهه الصحيح و من ثم البدء فى عمل المتجر الخاص بك
نقوم بأنشاء المتجر الخاص بك و بشكل أحترافى حتى يسهل للعميل التصفح و أختيار المنتج أو الخدمه الخاصه بك بل و نعمل على تخصيص و صنع القوالب التى تناسب أفكارك و تتماشى مع ما تقدمه من خدمات و منتجات و هذا ما يميزنا فنحن لا نعمل بشكل نمطى أو تقليدى بل نبتكر دائما الحلول التى تتناسب مع حجم الأعمال الخاصه بكل عميل
المشكلة الأكبر التى تواجه جميع المتاجر الالكترونيه و هى بوابات الدفع و لكن لماذا ؟
لأننا فى عالمنا العربى لا نستطيع الحصول على بوابات دفع تتناسب مع جميع الدول و أن بعض تلك البوابات قد يصعب علينا عمل الربط الخاص بها مع الموقع و لكن كانت هذه المشكله سابقه حتى أصبح فريق العمل الخاص بنا الان يقدم خدمات ربط بوابات الدفع فيما يتناسب مع العميل و السوق المستهدف فعلى سبيل المثال أن كان السوق المستهدف فى الخليج فنحن سنوفر بالطبع كل بوابات الدفع التى تتناسب مع تلك الدول
أما ان كان السوق المستهدف داخل أمريكا و كندا فلدينا أيضا الحلول المتكاملة حول بوابات الدفع فى تلك الدول و هو ما نبدع به الان و ما نعمل على المزيد من التطوير حتى نصل الى كل الحلول الخاصه ببوابات الدفع فعليك فقط التخيل و نحن علينا الأبداع و تحقيق ما تتخيله حتى أن أردت توفير بوابات دفع داخل الهند فيمكننا العمل على أى شىء تريد الوصول اليه
فكان فى الماضى هذا الامر يشغل العديد من الشركات و الافراد و نحن نخبركم الان فنحن لدينا الحلول بهذا الشأن و ما عليك سوى أن تفكر فقط و نحن نصنع و نحل المشاكل لديك
نصنع واجهة المستخدم التى تجعل من متجرك و التصفح به شىء ممتع للعميل فهل تتخيل أن دخلت متجر فى أحد الأماكن و وجدت المتجر غير منظم و غير مرتب فهل ستقوم بالاستمرار و تستكمل عملية الشراء أم ستفر هاربا من هذا المتجر الغير منظم ؟
بالطبع لن تستمر و تستكمل عملية الشراء و هنا نفس الأمر متعلق بالمتجر الالكترونى فلن تقوم بأستكمال عملية الشراء أن شعرت أنه غير منظم و غير مرتب فعملنا يضمن لك الحصول على متجر جذابا للعميل و منظم الى أبعد مدى ممكن بفضل خبراتنا و مهاراتنا فى هذه الأعمال و من ثم سنسهل على العميل التصفح و الأختيار لما يريد بل قد يزداد الأمر الى المزيد من الطلبات و من التصفح أيضا و هو ما نجيده بالفعل
لن يقتصر العمل حتى هذه المرحله فعملنا يشمل أيضا تطوير البرمجيات الخاصه بأدارة الطلبات التى تأتى على المتجر و هذا القسم هام جدا فأن لم تكن كل الخطوات الخاصه بالمتجر على اكمل وجه فسيكون كل جهدنا ذهب مع الريح دون أى جدوى فنحن سنوفر عليك الوقت و الجهد من خلال ما نملكه من خبرات و لذلك سنقوم بأستكمال البرمجيات الخاصه بنا للعمل على متابعة الطلبات الواردة لديك و جعلك تتابع كل شىء و بشكل لحظى للحفاظ على ثقة العملاء و على تكوين الثقه من خلال سرعة التواصل و تلبية الاحتياجات الخاصه بالعملاء
و أيضا متابعة النظام الخاص بالشحن و معرفة ما هى المنتجات التى لديها نقص لديك و ما هى المنتجات التى لم يتم العمل عليها و كل هذه الاحصائيات يمكننا توفيرها لك لمساعدتك فى ادارة متجرك و بشكل أحترافى كامل
أنتهى عملنا ؟
لن ينتهى عند هذا الأمر بل نعمل على وضع الخطط التسويقية الخاصه بك لزيادة المبيعات و لدينا بالفعل فريق مختص فى هذا الشأن
نوفر لك أيضا أنظمه تتعلق بأدارة خدمات ما بعد البيع و المتابعه مع العملاء و كل هذه الامور حتى يزداد ولاء العملاء بك و بالمتجر الخاص بك
يمكننا فى النهايه توضيح أمر هام جدا
تصميم المتجر الخاص بك يتم على اكثر من نظام و اكثر من لغة برمجه و طريقه فيمكننا العمل على منصات عالميه مثل شوبيفاى و أيضا على منصة ووردبريس و يمكننا العمل على أنشاء متجر بأى لغة مخصصه و كل هذه الأمور تتم بقدرات فائقة الجوده للحصول على كل ما تريده و هو ما يجعلنا شركة الخدمات البرمجيه الأفضل
رأيك يهمنا